多言語対応三者通話サービス(平日8:30~17:15)

Multilingual Interpreter Call Service

(Available from 8:30 a.m. to 5:15 p.m. on weekdays)

※希望の言語をタップしてください。 発信ができます。

*Please tap on your desired language to make a call.

利用環境・注意事項

①無線通信システム及びネットワーク回線は通信の安定性を確保するために十分な規格を用いていることが望ましいです。
②米国Apple社のiOS14以上が稼働するiPhone、iPadまたは、Android7.0以上のOSが稼働するタブレット、スマートフォンでの発信が可能です。  音声通話が実施できなかった場合は、iOSを最新バージョンへアップデートしなおしてください。
③OS:Windows10、Windows11、CPU:インテル Core i5(第8世代以降)以上または同等のAMDプロセッサ(Ryzen 2000世代以降)が必要です。
④ブラウザーはGoogle Chrome、Safariの最新版を推奨します。
⑤有線LANを推奨しますが、Wi-Fi接続を使用する場合は信号の強さと安定性に注意してください。
⑥ネットワークトラフィックについて、最低でも100kbps程度以上、リンク速度で300kbps程度以上を確保してください。
⑦ファイアウォールが構築されている場合発信できない可能性があります。
⑧多重NATを設定しない環境でのご利用をお願いいたします。
⑨プロキシサーバが設定された場合、通話に必要な音声パケットの全てまたは一部が欠損する恐れがあり、音声通信を阻害する原因となる場合があります。

User environment and precautions

①It is preferable that wireless communication systems and network lines with sufficient standards are utilized to ensure a stable connection.
②You can make calls using iPhones and iPads running Apple's iOS 14 or later, as well as tablets or smartphones running Android 7.0 or later. If you are unable to make an audio call, please update the iOS to the latest version.
③This system requires OS:Windows 10, Windows 11, CPU:Intel Core i5 (8th generation or later) or an equivalent AMD processor (Ryzen 2000 generation or later).
④For the internet browser, latest versions of Google Chrome and Safari are recommended.
⑤LAN cable is recommended. Please pay attention to signal strength and stability when using a Wi-Fi connection.
⑥Please ensure network traffic of at least 100kbps and link speed of at least 300kbs.
⑦There is a possibility that the call cannot be made due to the installed firewall.
⑧Please use in an environment where multiple NAT is not set up.
⑨If a proxy server has been set up, some parts/all of the voice packets required for a call may be lost, which may interfere with the audio call.

使用环境·注意事项

①为确保通信的稳定性,建议使用符合足够规范的无线通信系统和网络连接。
② 可以使用搭载美国苹果公司的iOS 14以上版本的iPhone、iPad,或者搭载Android 7.0以上版本操作系统的平板电脑、智能手机进行通话。 如果无法进行语音通话,请将iOS系统更新至最新版本。
③需要OS: Windows 10、Windows 11、CPU:Intel Core i5(第8代以上)以上或同等的AMD处理器(Ryzen 2000代以上)。
④ 推荐使用最新版本的Google Chrome和Safari浏览器。
⑤ 建议使用有线LAN连接,但如果使用Wi-Fi连接,请注意信号的强度和稳定性。
⑥ 请确保至少具备100kbps以上的网络流量和大约300kbps以上的链路速度。
⑦ 如果安装了防火墙,可能无法拨打电话。
⑧ 请在未设置多重NAT的环境中使用。
⑨ 如果设置了代理服务器,可能会造成通话所需的所有或部分音频数据包的丢失,从而影响语音通信。

이용환경 및 주의사항

①무선 통신 시스템 및 네트워크 회선은 통신의 안정성을 확보하기 위해 충분한 규격을 사용하는 것이 바람직합니다.
②미국 애플사의 iOS14 이상이 실행되는 iPhone, iPad 또는 Android7.0 이상의 OS가 실행되는 태블릿, 스마트폰으로 발신이 가능합니다. 음성 통화를 할 수 없는 경우 iOS를 최신 버전으로 다시 업데이트하십시오.
③OS: Windows10, Windows11, CPU: Intel Core i5(8세대 이상) 이상 또는 동급 AMD 프로세서(Ryzen 2000세대 이상)가 필요합니다.
④브라우저는 Google Chrome, Safari의 최신 버전을 권장합니다.
⑤유선 LAN을 권장하지만 Wi-Fi 연결을 사용할 경우 신호의 강도와 안정성에 주의하십시오.
⑥네트워크 트래픽에 대해 최소 100kbps 이상, 링크 속도 300kbps 이상을 확보하십시오.
⑦방화벽이 구축되어 있는 경우 발신이 불가능할 수 있습니다.
⑧다중 NAT를 설정하지 않는 환경에서 이용해 주시기 부탁드립니다.
⑨프록시 서버가 설정된 경우 통화에 필요한 음성 패킷의 전체 또는 일부가 손실될 우려가 있으며 음성 통신을 방해하는 원인이 될 수 있습니다.

Ambiente do usuário e precauções

①É desejável que os sistemas de comunicação sem fio e as linhas de rede utilizem padrões suficientes para garantir a estabilidade das comunicações.
② É possível fazer chamadas usando iPhones e iPads com iOS14 ou superior da Apple Inc. dos EUA, ou tablets e smartphones com Android 7.0 ou superior. Caso não consiga fazer uma chamada de voz, atualize o iOS para a versão mais recente.
③ São necessários OS Windows10 ou Windows11, CPU Intel Core i5 (8ª geração ou posterior) ou superior, ou processador AMD equivalente (geração Ryzen 2000 ou posterior).
④ Recomendamos as versões mais recentes do Google Chrome e Safari para navegadores (browser).
⑤ Recomendamos a conexão LAN, mas caso utilize a conexão Wi-Fi, preste atenção na potência e estabilidade do sinal.
⑥ Assegure um tráfego de rede de pelo menos 100kbps ou mais, e uma velocidade de link de cerca de 300kbps ou mais.
⑦Se estiver instalado um firewall, talvez não consiga fazer chamadas.
⑧Solicitamos que ultilize em um ambiente que não tenha uma configuração NAT múltipla.
⑨Se for instalado um servidor proxy, isso poderá acarretar a insuficiência da totalidade ou parte dos pacotes de voz necessários para uma chamada, podendo obstruir a comunicação de voz.

Condiciones de uso y precauciones

①Es deseable que los sistemas de comunicación inalámbrica y las redes de comunicación utilicen estándares suficientes para garantizar la estabilidad de la comunicación.
② Puede realizar llamadas utilizando un iPhone o iPad con iOS 14 de Apple o superior, o una tableta o teléfono inteligente con Android 7.0 o superior. Si no puede realizar una llamada de voz, actualice su iOS a la última versión.
③ OS: Windows10, Windows11, CPU: se requiere Intel Core i5 (8ª generación o posterior) o un procesador AMD equivalente (Ryzen 2000 generación o posterior).
④ Recomendamos la última versión de Google Chrome o Safari como navegador.
⑤ Se recomienda LAN por cable, pero preste atención a la intensidad y estabilidad de la señal cuando utilice una conexión Wi-Fi.
⑥Asegúrese de que el tráfico de red sea de al menos 100 kbps o más y una velocidad de enlace de 300 kbps o más.
⑦ Si hay un firewall instalado, es posible que no pueda realizar llamadas.
⑧ Utilícelo en un entorno donde no esté configurado NAT múltiple.
⑨ Si se configura un servidor proxy, es posible que se pierdan todos o parte de los paquetes de voz necesarios para una llamada, lo que puede interferir con la comunicación de voz.

สภาพแวดล้อมการใช้งานและข้อควรระวัง

①แนะนำให้ใช้งานระบบสื่อสารแบบไร้สายและการเชื่อมต่อระบบเครือข่ายที่ได้มาตรฐานเพียงพอเพื่อรับประกันความมั่นคงในการสื่อสารข้อมูล
②สามารถโทรออกได้จาก iPhone หรือ iPad ที่ใช้ระบบปฏิบัติการของบริษัท Apple แห่งสหรัฐอเมริกา เวอร์ชัน iOS14 ขึ้นไป หรือแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android 7.0 ขึ้นไป หากไม่สามารถสื่อสารข้อมูลด้วยเสียงได้ ให้อัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อนใช้งานอีกครั้ง
③ข้อมูลจำเพาะของระบบที่จำเป็นสำหรับการใช้งาน ได้แก่ OS : Windows10, Windows11, CPU : Intel Core i5 (รุ่น 8 หรือใหม่กว่า) ขึ้นไปหรือ AMD Processor ที่มีกำลังเทียบเท่า (Ryzen 2000 หรือใหม่กว่า)
④แนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์ Google Chrome หรือ Safari เวอร์ชันล่าสุด
⑤แนะนำให้ใช้ LAN แบบมีสาย แต่หากต้องการใช้งานโดยเชื่อมต่อ Wi-Fi โปรดระวังความแรงและความมั่นคงของสัญญาณ
⑥การรับส่งข้อมูลเครือข่ายอย่างน้อยจะต้องอยู่ที่ 100kbps ขึ้นไป และมีความเร็วในการลิงค์ 300kbps ขึ้นไป
⑦อาจไม่สามารถโทรออกได้หากมีการติดตั้งไฟร์วอลล์เอาไว้
⑧กรุณาใช้งานในสภาพแวดล้อมที่ไม่มีการตั้งค่าการแปลที่อยู่เครือข่ายแบบหลายชั้น (Multiple NAT)
⑨หากมีการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ อาจเกิดความเสียหายต่อกลุ่มข้อมูลเสียงที่จำเป็นสำหรับการสื่อสารทั้งหมดหรือบางส่วน และอาจเป็นสาเหตุให้เกิดการรบกวนการสื่อสารข้อมูลด้วยเสียงได้

Kapaligiran sa paggamit・paalala o mga tala

1 Kanais-nais ang sapat na Wi-Fi connection o wired network connection para sa tiyak na matatag na linya.
2 Maaaring makatawag kung ang gamit ay Apple iOS14 pataas na iPhone o iPad, o gumamit ng Android 7.0 pataas na tablet o smartphone. Kung hindi makasagawa ng voice call, i-update ang inyong iOS sa pinakabagong bersyon.
3 OS:Windows10、Windows11、CPU:Intel Core i5(8th generation o mas mataas ) o katumbas ng AMD processor(Ryzen 2000 generation o mas mataas ) ay kinakailangan.
4 Inirerekomenda ang pinakabagong bersyon ng Google Chrome Safari bilang browser.
5 Inirerekomenda and wired LAN subalit bigyang pansin ang lakas at katatagan ng Wi-Fi signal sa paggamit ng koneksyon .
6 Tungkol sa trapiko ng network, tiyakin na hindi bababa sa 100kbps o mahigit pa ng 300kbps ang bilis ng link.
7 Maaaring hindi makatawag kapag naka-install ang firewall.
8 Gamitin ito sa kapaligiran na walang multiple set up ng NAT.
9 Kung naka set-up ang proxy server、ang buo o bahagi na kinakailangang voice packet sa pagtawag ay maaaring maputol o ito ay makasagabal sa voice communication.

Môi trường sử dụng/ Những điểm lưu ý

①Khuyến khích hệ thống truyền thông không dây và đường dây mạng nên sử dụng tiêu chuẩn đầy đủ để bảo đảm được tính ổn định của đường truyền.
②Có thể thực hiện cuộc gọi bằng iPhone, iPad sử dụng hệ điều hành iOS14 trở lên của Công ty Apple Mỹ, hoặc máy tính bảng, điện thoại thông minh sử dụng hệ điều hành Android 7.0 trở lên. Trường hợp không thực hiện được cuộc gọi thoại, vui lòng cập nhật hệ điều hành iOS lên phiên bản mới nhất.
③Cần có hệ điều hành: Windows10, Windows11; CPU: Intel Core i5 (thế hệ thứ 8 trở đi) trở lên hoặc bộ xử lý AMD tương đương (thế hệ Ryzen 2000 trở đi).
④Chúng tôi khuyên dùng các trang trình duyệt web với phiên bản mới nhất của Google Chrome, Safari.
⑤Chúng tôi khuyên dùng mạng LAN có dây, nhưng hãy chú ý về cường độ tín hiệu và tính ổn định khi sử dụng kết nối Wi-Fi.
⑥Về lưu lượng truy cập mạng, hãy đảm bảo mức độ tối thiểu là khoảng 100kbps trở lên và tốc độ liên kết là khoảng 300kbps trở lên.
⑦Có khả năng sẽ không thực hiện được cuộc gọi nếu tường lửa được thiết lập.
⑧Vui lòng sử dụng trong môi trường không thiết lập nhiều NAT.
⑨Trong trường hợp máy chủ Proxy được thiết lập, có nguy cơ cước gói thoại cần thiết cho cuộc gọi sẽ bị mất đi một phần hoặc toàn bộ, điều này có thể là nguyên nhân làm cản trở đến cuộc gọi thoại.

प्रयोग गर्ने वातावरण / सावधानीहरू

①स्थिर कनेक्शनका लागि उपुक्त मापदण्ड सहितको वायरलेस संचार प्रणाली र नेटवर्क लाइनहरू प्रयोग गर्दा राम्रो हुन्छ।
②तपाईंले Apple को iOS 14 वा त्यस पछिका भर्सन हरूबाट चल्ने iPhones र iPads प्रयोग गरेर कल गर्न सक्नुहुन्छ, त्यस्तै Android 7.0 वा त्यस पछिका भर्सनहरूबाट चल्ने ट्याबलेट वा स्मार्टफोनहरू प्रयोग गरेर पनि कल गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईले फोन गर्न नमिलेको खण्डमा,iOS को नया भर्सन अपडेट गर्नुहोस्।
③यो प्रणालीलाई OS: Windows 10, Windows 11, CPU: Intel Core i5 (8 औं जेनेरेशन वा पछिको) वा बराबरको AMD प्रोसेसर (Ryzen 2000 जेनेरेशन वा पछिको) आवश्यक पर्दछ।
④इन्टरनेट ब्राउजरको लागि, Google Chrome र Safari को नया भर्सन को उपयोग उचित हुनेछ ।
⑤LAN केबल प्रयोग गर्न सुझाव दिन्छौ । कृपया Wi-Fi जडान प्रयोग गर्दा सिग्नल को क्षमता र स्थिरतामा ध्यान दिनुहोस्।
⑥कृपया कम्तिमा 100kbps को नेटवर्क ट्राफिक र कम्तिमा 300kbps को लिंक गति सुनिश्चित गर्नुहोस्।
⑦इन्स्टल गरिएको फायरवालको कारणले कल गर्न नसकिने सम्भावना पनि रहने छ।
⑧कृपया प्रयोग गर्दा एक भन्दा बढी NAT सेटअप नगरिएको ठाउँमा गर्नुहोस्।
⑨यदि प्रोक्सी सर्भर सेटअप गरिएको छ भने, कलको लागि आवश्यक केही भाग/सबै भ्वाइस प्याकेटहरू हराउन सक्छ, जसले अडियो कलमा बाधा पुर्याउन सक्दछ।

Lingkungan Penggunaan/ Syarat & Ketentuan

①Gunakan sistem komunikasi nirkabel dan jaringan sesuai standar untuk mempertahankan koneksi yang stabil.
②Panggilan dapat dilakukan dengan menggunakan iPhone dan iPad yang dikembangkan oleh Apple Inc. Amerika dengan sistem operasi iOS 14 atau lebih, dan juga tablet atau smartphone dengan sistem operasi Android 7 atau lebih. Harap memperbarui iOS ke versi terbaru apabila panggilan suara tidak dapat dilakukan.
③Sistem ini memerlukan OS: Windows 10, Windows 11, CPU: Intel Core i5 (generasi ke-8 keatas) atau lebih,, dan atau perangkat setara dengan prosesor AMD (Ryzen generasi 2000 keatas).
④Browser yang direkomendasikan adalah Google Chrome atau Safari.
⑤Penggunakan kabel LAN lebih disarankan, apabila menggunakan koneksi Wi-Fi, harap perhatikan kekuatan dan stabilitas sinyal.
⑥Pastikan lalu lintas jaringan setidaknya 100 kbps atau lebih dan kecepatan tautan 300 kbps atau lebih.
⑦Panggilan mungkin tidak dapat dilakukan apabila penggunaan Firewall diterapkan.
⑧Silakan gunakan di lingkungan dimana konfigurasi NAT tidak banyak diatur.
⑨Apabila terdapat konfigurasi server proxy, hal ini dapat menyebabkan hilangnya seluruh atau sebagian paket suara yang diperlukan untuk panggilan suara sehingga dapat menjadi penyebab gangguan koneksi panggilan suara.

उपयोग का माहौल/सावधानियां

①एक स्थिर कनेक्शन सुनिश्चित करने के लिए काफी मानकों के साथ वायरलेस संचार प्रणाली और नेटवर्क लाइन्स का उपयोग किया जाना अधिक अच्छा होता है।
②आप ऐपल के iOS 14 या बाद के संस्करण चलाने वाले iPhones और iPads का उपयोग करके कॉल कर सकते हैं, साथ ही Android 7.0 या बाद के संस्करण चलाने वाले टैबलेट या स्मार्टफोन द्वारा भी संभव है। यदि आप ऑडियो कॉल नहीं कर पा रहे हैं, तो कृपया iOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
③इस सिस्टम के लिए OS की आवश्यकता है: Windows 10, Windows 11, सीपीयू: Intel Core i5 (8वीं जेनेरेसन या उसके बाद की) या एक समकक्ष AMD प्रोसेसर (Ryzen 2000 जेनेरेसन या उसके बाद की)।
④इंटरनेट ब्राउज़र के लिए, Google Chrome और Safari के नये संस्करण का उपयोग ही उचित है।
⑤LAN केबल की सिफारिश की जाती है। कृपया Wi-Fi कनेक्शन का उपयोग करते समय सिग्नल की शक्ति और स्थिरता पर ध्यान दें।
⑥कृपया कम से कम 100kbps की नेटवर्क ट्रैफ़िक और कम से कम 300kbps की लिंक स्पीड को सुनिश्चित करें।
⑦इंस्टॉल किए गए फ़ायरवॉल के कारण कॉल करने में असमर्थता हो सकती है।
⑧कृपया ऐसे वातावरण में उपयोग करें जहां एकाधिक NAT स्थापित नहीं हों।
⑨यदि एक प्रॉक्सी सर्वर सेटअप किया गया है, तो कॉल के लिए आवश्यक ध्वनि पैकेट के कुछ हिस्से / सभी खो सकते हैं, जिससे ऑडियो कॉल में बाधा हो सकती है।

Configuration suggerée et avertissements

①Nous recommendons l’utilisation d’un systeme de communication sans fil ou d’une connexion internet guarantissant une transmission fluide afin d’assurer la stabilité de la ligne.
②Il est possible d’utiliser tablettes et smartphones d’Apple (iPhone, iPad, OS14 ou ultérieur) ainsi que Android (Android 7.0 ou ultérieur). Si vous ne parvenez pas à passer d’appel, veuillez mettre à jour votre iOS.
③Un système sous OS:Windows10, Windows11; Processeur:Intel Core i5(8eme generation ou ultérieur)ou ultérieur, ou bien l’équivalent AMD(series 2000 ou ultérieur) sera necessaire.
④Nous recommendons les dernières versions des navigateurs Chrome ou Safari.
⑤Nous recommendons l’utilisation d’un reseau filaire LAN mais dans le cas de l’utilisation d’un réseau sans fil (Wifi), veillez à ce que la puissance du signal soit suffisemment forte et stable.
⑥Veillez à conserver une vitesse de connexion supérieure à 100kbps ainsi qu’un débit supérieur à 300kbps.
⑦L’utilisation d’un firewall peut empêcher l’appel.
⑧Veuillez utilisez une configuration qui n’utilise pas de double NAT.
⑨L’utilisation d’un proxy peut entrainer une perte partielle ou totale des paquets audio nécessaire à l’appel qui altèrera la qualité de la conversation.

Пользовательская среда и примечания

①Система беспроводной связи и сетевые линии должны использовать стандарты, достаточные для обеспечения стабильной связи. Передачи могут осуществляться на iPhone и iPad под управлением iOS 14 или позднее, а также на планшетах и смартфонах под управлением ОС Android 7.0 или позднее. Если не удается совершить звонок, пожалуйста, обновите iOS до последней версии.
②Вам понадобиться OS:Windows 10, Windows 11, CPU:intel Core i5 (8 поколение) или похожий AMD Процессор (Ryzen 2000 поколение или позднее)
③В качестве браузеров рекомендуется использовать последние версии Google Chrome и Safari.
④Рекомендуется проводная локальная сеть, но при использовании Wi-Fi соединения, обратите внимание на силу и стабильность сигнала.
⑤Для сетевого трафика обеспечьте минимальную скорость не менее 100 кбит/с и скорость соединения не менее 300 кбит/с.
⑥Если у вас построен файрвол, передача сигнала может быть недоступна.
⑦Пожалуйста, используйте систему в среде, в которой не установлено множество NAT.
⑧Если установлен прокси-сервер, все или часть голосовых пакетов, необходимых для вызова, могут быть потеряны, что может привести к нарушению голосовой связи.